Marketing Experiencial

El marketing experiencial crea un vínculo más estrecho entre el consumidor y la marca

El marketing experiencial crea un vínculo más estrecho entre el consumidor y la marca. Ejecutado bien puede abrir muchas puertas permitiendo a los consumidores interactuar positiva y emocionalmente con un producto o empresa. Los mensajes clave se entregan cara a cara con un objetivo final específico que ofrece un cambio de comportamiento y, en última instancia, un retorno de la inversión.
70%

Aumenta Conversiones


Porcentaje de los usuarios se convierten en clientes habituales después de un evento de marketing experiencial. (EMI)
74%

Mejor Percepción de Marca


El 74% de los asistentes al evento demostraron tener una opinión más positiva sobre la empresa, marca, producto o servicio después de participar de una experiencia de marca. (EMI & Mosaico)

“Es un error común creer que el Marketing Experiencial es simplemente el trabajo promocional de marca en mano, el término abarca muchos tipos de ofertas únicas más allá del muestreo de productos y la interacción de marca para incluir eventos inmersivos, marketing de guerrilla, acciones teatrales y mucho más.”


Maximiza la experiencia del cliente (CX)

La experiencia del cliente es la percepción de los clientes de cómo una empresa los trata. Estas percepciones influyen en los comportamientos de compra e impulsan un aumento en la lealtad de los clientes.

Mejorar la experiencia que los consumidores tienen con su empresa es clave para aumentar la retención, la satisfacción y las ventas a largo plazo.

Resultados Reales CAMPAÑA REDBULL STRATOS

¿Recuerdas esa popular marca de bebidas energéticas que rompió el récord mundial de mayor paracaidismo en la historia en 2012?

¡Seguro que sí!

Este truco televisado ayudó al la marca a percibir un aumento del 7% en las ventas dentro de los Estados Unidos en los 6 meses siguientes al evento.

Las ventas son el objetivo final, pero el camino hacia el éxito se basa en la creación de conexiones reales con los clientes que influyen en los comportamientos de compra que generan resultados a largo plazo
Felix Baumgartner - 2012 Felix Baumgartner - 2012

Algunas marcas que han desarrollado experiencias con nosotros

Mcafee
Vmware
Hotwheels
La chiricana
Dos pinos
New Era
Uber
Salesforce
Sabor USA
Distral
Kali Panama
Espiga Blanca
Four Paws
Ocean Builders
Top Manage
Mano del chef
Pandora
Ralph Lauren
Under Armor
Panasonic
Quaker
Jhonson
Barbie
Acer
Intel
Dell
Unisys
Bath
Escudo
Xcat
Lenovo
Microsoft
Klm
JetoneCup
BMW
En el corazón del marketing experiencial está la capacidad de involucrar los sentidos – tacto, gusto, olfato, oído y, por supuesto, la vista.
Cuantos más sentidos pueda implicar en una experiencia, mayor será la probabilidad de una interacción memorable con un consumidor.

Las campañas de marketing experiencial exitosas deben tratar de aprovechar las emociones de los consumidores.

Deben personalizar cada paso del viaje del consumidor impulsando la relevancia y prominencia de la marca con el consumidor.

“Tus clientes más descontentos son tu mayor fuente de aprendizaje”
Bill Gates – Microsoft


En GX permitimos que las marcas ofrezcan estrategias de marketing experiencial integrado, trabajando en estrecha colaboración con los clientes para gestionar la entrega integral de sus planes estratégicos que nacen desde el punto de vista experiencial, desde la planificación y las soluciones creativas hasta la logística, el personal y la gestión hasta la generación de informes y análisis.


“Vemos a nuestros clientes como los invitados de una fiesta en la que nosotros somos los anfitriones. Nuestro trabajo es hacer que la experiencia del cliente sea un poco mejor cada día”
Jeff Bezos – Amazon


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